FORMAS DE PAGAMENTO
A GATOSSOL trabalha com 02 plataformas de pagamento: a NUVEMPAGO e a MERCADO PAGO, ambas 100% seguras! Fique tranquila, pois seus dados estão protegidos!
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
1) Cartão de Crédito: pagamento compensado automaticamente no sistema.
2) PIX: pagamento compensado automaticamente no sistema.
3) BOLETO: pagamento compensado em até 3 (três) dias úteis. Não é necessário encaminhar o comprovante, basta aguardar o prazo de compensação.
"Meu pagamento por cartão de crédito foi recusado! O que eu faço?": isso normalmente acontece por problemas com o limite do cartão ou por diretrizes de segurança de nossas plataformas de pagamento. Sugerimos que você tente refazer sua compra selecionando a outra plataforma de pagamento (ex: selecionar Mercado Pago se apresentar algum erro na Nuvempago e vice-versa), utilizar um novo cartão ou outra forma de pagamento.
PRAZO DE ENVIO
Nosso prazo de envio é de até 7 dias úteis. Portanto, para saber a estimativa da data de recebimento conte quantidade de dias úteis + prazo dos correios/transportadora para entrega na sua região - o prazo constará no carrinho baseado em seu CEP.
AVISOS IMPORTANTES
A GATOSSOL trabalha com os Correios e Transportadoras, mas somos empresas distintas. Isso significa que somos parceiros, mas que contamos com sua compreensão em casos de atrasos ou imprevistos, pois infelizmente não temos mais controle sobre que acontece com a encomenda depois que ela é despachada.
A responsabilidade sobre os dados cadastrais, principalmente o ENDEREÇO é do cliente, pois infelizmente não temos condições de avaliar se os dados estão corretos e completos. Por isso pedimos que fique atenta com este preenchimento.
Caso as informações estejam erradas, a encomenda retornará para a GATOSSOL e o reenvio será realizado mediante cobrança de uma nova taxa.
